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第五章 (第1/4页)

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我马不停蹄的立刻来到那群人中间大声喊:“大家都先冷静,有什么事可以和我说,我是这的负责人。”

这时大家听见了这句话立刻就慢慢的安静了下来。

这时一个男子上下打量了一下我说:“你是负责人是吧?”

我刚点了点头,忽然一拳就打在了我的脸上,那种火辣辣的疼痛感,就像是被身上被刀子割开又抹了一把盐一样。

此时全场立刻又骚乱起来,但是我知道此时绝对不能乱。于是我清醒了一下,又是极力制止。于是整个人群又安静下来。

忽然一个声音传来。“你们酒店太厉害了,真是那句话闻名不如见面,见面胜过闻名。老子一定要曝光你们。”男子生气的用手指着我。

我没办法只能陪笑着说:“没关系,你看我们有什么不对的地方,您只管说我一定尽我所能给你解决。”

男子听完这话嘲讽的说:“你们哪有不对的地方都是我们。我们可是从网上看见你们酒店比较火,才从外地旅游专程住你们酒店的,可你们服务员什么态度,我只是问有没有免费早餐,你们服务员说的啥,竟然说,一个穷鬼也配住我们酒店,哎呦!你们酒店就这么招待客人的?”

我听完觉得很奇怪按理说,前台服务员怎么可能说这种话于是我问:“请问是哪个服务员说的。”

那男子一指我身后,我立刻转身看过去一看竟然是一个我压根不认识的男服务员。这个男服务员还留了很长的头发。这让我立刻疑窦丛生。酒店前台一般是不会放男服务员的,而且我在这个酒店也工作了几个月了这个男服务员怎么会连我都没见。带着这些疑问我立刻问他:“你是哪来的?”

那个男服务员根本没有理睬我。很蔑视的笑着看了我一眼。

我立刻把声音放大了问:“你到底是谁?”

那男的依旧没有理我,此时由于有客人在,现在关键是解决这个问题于是我不再问他,只是冷冷的说了一句:“今天你到财务去结账,你被开除了。”

那个男子立刻转身并留下了一句:“你算个屁!”

我没再理会他,于是转头立刻告诉那个客人说:“今天实在不好意思,竟然把这种人招到前台,是我们的失误,这样为了弥补你,不管你住几天我们可以给您免费赠送三天你看行吗?”

男子似乎也看出一点端倪,于是没再追究只是点了点头。

处理完这件事情之后我立刻觉得非常窝囊,那个男服务员怎么会出现在这里呢?而且前台就算是男服务员也是不可能像他那样留那么长的头发的,这根本不合规矩。这件事太不合理了?

虽然出了这个小风波但这七天的关我总算过了,我并没有统计数据但我知道任务一定是完成了。但是第二天一件意想不到的事情出现了,昨天那个被我开除的男服务员竟然还在酒店继续工作。这让我很是奇怪。虽然我只是个营销经理,但是按照酒店的规定,凡是遇见这种对客人的语言简直到了侮辱的地步,是绝对可以开除的。但他怎么还会大摇大摆的在这个地方呢?

于是我立刻用手拦住了那个男子,质问他:“你怎么还没走?”

男子一笑又是用轻蔑语言说道:“万经理,让你当个经理还真以为自己是经理了,就凭你还想让我走,告诉你,昨天是老子给你面子,要不昨天老子就当那么多人面揍你了!你信不信。”

说完男子准备走,

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